1. பிளாட்ஃபார்ம் நோக்கம் & உறுப்பினர் பொறுப்புகள்
LeadNest என்பது தொழில்முனைவோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை இணைக்கும் ஒரு முன்னணி B2B & B2C பரிந்துரை நெட்வொர்க் தளமாகும். ஒரு வணிக உறுப்பினராகப் பதிவு செய்வதன் மூலம், நீங்கள் நேர்மையான வர்த்தக நெறிமுறைகளைப் பின்பற்றவும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு உயர்தர சேவையை வழங்கவும், பரிந்துரைகளை மதிப்பளித்து சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றவும் முழுமையாக ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
2. கட்டாய KYC சரிபார்ப்பு
நெட்வொர்க்கின் பாதுகாப்பையும் நம்பகத்தன்மையையும் உறுதிசெய்ய, ஒவ்வொரு வணிக உறுப்பினரும் கட்டாயமாக KYC ஆவணங்களை (GSTIN, நிறுவன PAN, உரிமையாளரின் ஆதார் மற்றும் வணிக முகவரி சான்று) சமர்ப்பித்து அட்மினின் ஒப்புதல் பெற வேண்டும். KYC சரிபார்க்கப்படாத வணிகக் கணக்குகளால் சந்தை லீடுகளைத் திறக்கவோ வாடிக்கையாளர் தொடர்பு விவரங்களைப் பார்க்கவோ முடியாது.
3. பின்கோடு & தொழில் வகை பிரத்யேக உரிமை (Exclusivity)
LeadNest ஒரு குறிப்பிட்ட அஞ்சல் பின்கோடு (Pincode) பகுதியில், ஒரு தொழில் பிரிவுக்கு (Category) ஒரே ஒரு வணிகருக்கு மட்டுமே பிரத்யேக உரிமை (Exclusive Rights) வழங்குகிறது. உங்கள் பகுதியில் வரும் லீடுகள் உங்களுக்கு மட்டுமே பிரத்யேகமாகக் கிடைக்கும். உங்கள் மாதாந்திர சந்தா புதுப்பிக்கப்படாவிட்டால், அந்தப் பிரத்யேக உரிமை காத்திருப்புப் பட்டியலில் உள்ள மாற்று வணிகருக்கு மாற்றப்படலாம்.
4. பதிவுக் கட்டணம் & மாதாந்திர சந்தா திட்டங்கள்
வணிக உறுப்பினர்கள் ஒரு முறை பதிவுக் கட்டணமாக ₹1000 மற்றும் மாதாந்திர சந்தா கட்டணமாக ₹1000 (அல்லது நீங்கள் தேர்வு செய்த திட்டம்: Starter, Business Growth, Diamond Enterprise) செலுத்த வேண்டும். சந்தா புதுப்பிக்கப்படாத கணக்குகளில் லீட் திறப்பு, CRM, Meta WhatsApp Cloud API மற்றும் AI Video Studio போன்ற கூடுதல் வசதிகள் தற்காலிகமாக முடக்கப்படும்.
5. லீட் திறப்பு, கட்டணம் & 24 மணி நேர தொடர்பு விதி
வாடிக்கையாளரின் தொடர்பு விவரங்களைப் பார்க்க, உங்கள் வாலட்டிலிருந்து (Wallet) ₹50 நிலையான லீட் கட்டணம் பிடித்தம் செய்யப்படும். லீடைத் திறந்த 24 மணி நேரத்திற்குள் வாடிக்கையாளரைத் தொடர்புகொண்டு தரமான சேவையை வழங்க வேண்டும். வாடிக்கையாளரின் தொடர்பு எண்களை வேறு மூன்றாம் நபர்களுக்கு விற்பதோ அல்லது தவறாகப் பயன்படுத்துவதோ முற்றிலும் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
6. லீட் சர்ச்சை (Dispute) ரீஃபண்ட் & 3-தவறுகள் கொள்கை
திறக்கப்பட்ட லீடில் தவறான தொலைபேசி எண் இருந்தாலோ அல்லது தேவையற்ற போலியான கோரிக்கையாக இருந்தாலோ, 48 மணி நேரத்திற்குள் சர்ச்சை (Dispute) பதிவு செய்யலாம். அட்மின் சரிபார்ப்பிற்குப் பின் ₹50 லீட் கட்டணம் 100% உங்கள் வாலட்டிற்கு திருப்பித் தரப்படும் (Refund). வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தொடர்ச்சியாக 3 நியாயமான புகார்கள் வந்தால் 3-Strike Policy-ன் படி கணக்கு நிரந்தரமாக ரத்து செய்யப்படும்.
7. பரிந்துரை கமிஷன் & வாலட் வித்ட்ராவல்
புதிய வணிகர்களையோ அல்லது வாடிக்கையாளர்களையோ உங்கள் பரிந்துரைக் குறியீடு (Invite Code) மூலம் இணைக்கும்போது, வெற்றிகரமான வணிகப் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் மாதாந்திர புதுப்பித்தல்களின் போது உங்களுக்குத் தகுதியான பரிந்துரை கமிஷன் உங்கள் வாலட்டில் உடனடியாக வரவு வைக்கப்படும். குறைந்தபட்ச இருப்பு வரம்பிற்கு உட்பட்டு இதனை உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு வித்ட்ரா செய்து கொள்ளலாம்.
8. Meta WhatsApp & AI வீடியோ சந்தைப்படுத்தல் நெறிமுறைகள்
WhatsApp நினைவூட்டல் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் வணிகர்கள், மெட்டாவின் (Meta) அதிகாரப்பூர்வ வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்ற வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஸ்பேம் (Spam) அல்லது தேவையற்ற விளம்பரங்களை அனுப்பக்கூடாது. AI வீடியோ மார்க்கெட்டிங் மூலம் உருவாக்கப்படும் உள்ளடக்கங்கள் உண்மையானதாகவும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டதாகவும் இருக்க வேண்டும்.
9. ரகசியத்தன்மை, நன்னடத்தை & உறுப்பினர் நீக்கம்
நெட்வொர்க்கில் பெறப்படும் வாடிக்கையாளர் விவரங்கள் மற்றும் சக வணிகர்களின் தகவல்கள் மிகவும் ரகசியமாகப் பாதுகாக்கப்பட வேண்டும். பிற உறுப்பினர்களைத் தவறாகப் பேசுவதோ அல்லது நெட்வொர்க்கின் அமைதியைக் குலைக்கும் நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடுவதோ உறுப்பினர் பதிவை உடனடியாக ரத்து செய்ய வழிவகுக்கும்.
